AB Resmî İstatistik Ofisi Eurostat tarafından yayımlanan AB’deki işletmelerin 2024 yılı dijitalleşme verilerine ilişkin İKV Bilgi Notu yayımlandı.

AB’DEKİ İŞLETMELERİN 2024 YILI DİJİTALLEŞME VERİLERİ

Bared Çil, İKV Uzman Yardımcısı

AB İstatistik Ofisi Eurostat, 14 Mayıs 2025 tarihinde, AB’deki işletmelerin 2024 yılındaki dijitalleşme ve şirket çalışanlarının evden çalışma verilerini yayımladı[1]. 2024 yılında 10’dan fazla çalışanı olan işletmelerin %52,9’u şirket içi toplantılarını çevrim içi gerçekleştirdi. Bu oran, 2022’ye göre %2,9’luk bir artışa karşılık geliyor. Bu da COVID-19 sonrası yaygınlaşan evden çalışma modelinin kalacağına işaret etmekte. Ancak evden çalışmada özellikle şirket uygulamalarına ve intranetine uzaktan erişim, büyük güvenlik açıklıkları yarattığından şirketlerin bu konuda önlemlerini alması ve çalışanlarını güvenlik açıklarına ve sahte e-postalara karşı bilinçlendirmesi gerekiyor.

AB ülkeleri arasında evden çalışma modeline geçen işletmelerin yüzdesinde büyük farklılıklar görülmüş, en yüksek paylar işletmelerin %84,5’i ile Finlandiya, %79,1’i ile İsveç, %78,5’i ile Danimarka ve %70,1’i ile Belçika'da kaydedilmiştir. En düşük paylar ise %34,9 ile Romanya, %34 ile Letonya, %33,5 ile Macaristan ve %32,4 ile Bulgaristan’da görüldü.

Şekil 1: Çevrim İçi Toplantı Yapan Şirketler

Kaynak: Eurostat

Eurostat aynı zamanda uzaktan çalışma sunan şirketlerin e-posta sistemine erişim, dosyalara erişim ve şirket içi uygulamalara erişim olmak üzere üç farklı çalışma türünün işletme büyüklüğüne göre sunulma verilerini de yayımladı. 2024 yılında AB'de 10 veya daha fazla çalışanı olan her 10 işletmeden 6'sı personeline her 3 uzaktan erişim türünü de sundu. İşletmelerin büyüklüğü söz konusu olduğunda, büyük işletmelerin %91,9'u çalışanlarına her 3 uzaktan erişim türünü de sunarken, aynı durum orta ölçekli işletmelerin %78,2'sinde ve küçük işletmelerin %56,0'sında gerçekleşti.

Şekil 2: AB'de Erişim Türüne ve Büyüklüğüne Göre Uzaktan Erişim Sunan Kuruluşlar (%)

Kaynak: Eurostat

Büyük işletmeler tüm uzaktan erişim türlerinde lider konumda. Büyük işletmelerin neredeyse tamamı işletmenin e-posta sistemine, işletmenin belgelerine (örneğin dosyalar, hesap tabloları, sunumlar, grafikler, fotoğraflar) ve işletmenin iş uygulamalarına veya yazılımlarına (örneğin muhasebe, satış, sipariş, Müşteri İlişkileri Yönetimi sistemlerine) uzaktan erişim imkânı sundu.

Orta ölçekli işletmelerin ise %92,2'si çalışanlarına e-posta sistemine, %83,9'u işletmenin belgelerine ve %82,0'si işletmenin iş uygulamalarına veya yazılımlarına uzaktan erişim imkânı tanındı. Karşılaştırmalı olarak, küçük işletmelerin %78,5'i çalışanlarına e-postaya, %65,5'i belgelere ve %61,8'i şirketin iş uygulamalarına veya yazılımlarına uzaktan erişim sağladı.

2022 ile kıyaslandığında, her büyüklükteki işletme arasında tüm erişim türlerinde artış görüldü, özellikle de şirket belgelerine erişim sağlayan küçük işletmelerde %4,6’lık bir artış kaydedildi.